Asiakasrekisteri – Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan Sisustussuunnittelu Mari Mäenpään tietosuojakäytännöt koskien asiakasrekisterin ylläpitoa ja asiakkaiden henkilötietoja. Sisustussuunnittelutyön kannalta oleellinen tieto, kuten osoitetiedot ja puhelinnumerot, kerätään ja liitetään osaksi suunnitelmia.
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan muun muassa:
- Miten Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää käsittelee yksityishenkilöiden henkilötietoja sekä yritysten tietoja
- Millaisia henkilö- ja yritystietoja Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää voi kerätä
- Mihin tarkoituksiin Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää voi käyttää yksityishenkilöiden sekä yritysten henkilötietoja
- Yksityishenkilöiden sekä yritysten oikeuksista koskien keräämiämme henkilötietoja
1. Rekisterin ylläpitäjä
Mari Mäenpää
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää
Y-tunnus 3308937-1
2. Rekisterin yhteyshenkilö ja yhteystiedot
Mari Mäenpää
mari@mmdesign.fi
Hellakatu 3, 40530 Jyväskylä
3. Rekisterin nimi
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää – Asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja tausta
Rekisteriin kerätään suunnittelutöiden kautta annettuja yksityishenkilöiden henkilötietoja sekä tarvittavia yritysten osoite-, laskutus- ja henkilötietoja, jotta suunnittelutyö voidaan tarjota asian- ja lainmukaisesti. Yksityishenkilöt sekä yritykset ovat suunnittelupalvelun käytön osalta Sisustussuunnittelu Mari Mäenpään asiakkaita.
Asiakkaan ja yritysten tietoja käytetään etenkin asiakkuuden hoitoon ja yhteydenpitoon.
Lisäksi asiakkaan antamat tiedot saattavat tapauskohtaisesti välittyä yhteistyökumppanille, jolle asiakas on Sisustussuunnittelu Mari Mäenpään kautta tehnyt tarjouspyynnön. Sisustussuunnittelu Mari Mäenpään yhteistyökumppaneina voivat olla etenkin rautakaupat, kalustetoimittajat ja muut sisustamiseen liittyvät sidosryhmät. Mahdollisista tarjouspyynnöistä tiedotetaan asiakasta aina erikseen.
5. Rekisterin sisältö
Rekisteriin kerätään tarjouspyynnön yhteydessä luovuttamat yritys- ja henkilötiedot, joita katsotaan tarvittavan asiakassuhteen asianmukaiseen hoitamiseen. Asiakkaalta pyydetään ja kerätään seuraavat tiedot:
Nimi
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Osoitetiedot
6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan, kun asiakas ottaa yhteyttä Sisustussuunnittelu Mari Mäenpäähän. Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää pyytää henkilötiedot puhelimitse tai sähköpostilla. Tietoja tarkennetaan tarvittaessa tarjouskäynnin yhteydessä sekä asiakassuhteen aikana.
7. Henkilötietojen luovuttaminen
Henkilötietojen luovuttamisessa noudatetaan kaikissa tilanteissa lainsäädäntöä.
Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että kolmannen toimijan tarjoamien palvelupyyntöjen yhteydessä hänen henkilötietonsa välitetään yhteistyökumppaneille, jos kyse on esimerkiksi kalustetarjouspyynnöistä.
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoitetiedot
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää ei luovuta asiakkaan henkilötietoja muille kolmansille kuin edellä mainituille Sisustussuunnittelu Mari Mäenpään yhteistyökumppaneille, joille asiakas on tehnyt toimeksiannon.
Edellä sanotun lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteri on tallennettu ja suojattu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin.
8. Henkilötietojen siirtäminen
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää saattaa käyttää palvelunsa tuottamiseen alihankkijoita, jotka ovat tietosuojalainsäädännön näkökulmasta ns. henkilötietojen käsittelijöitä. Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää voi julkaista verkkosivuillaan lisää tietoa tietosuojakäytännöistään ja asiakas voi myös olla Sisustussuunnittelu Mari Mäenpäähän yhteydessä tietosuojaa koskevien kysymysten osalta.
Asiakas suostuu, että hänen henkilötietoja saadaan siirtää kolmansille tietojenkäsittelijöille, edellyttäen kuitenkin, että henkilötietojen siirto on toteutettu EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
9. Rekisterin suojaus
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää on järjestänyt rekisterin tietoturvan yleisesti hyväksyttävällä tavalla sekä pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn niin tietotekniikan avulla ylläpidettäviin tietojärjestelmiinsä kuin manuaalisesti ylläpidettäviin ja säilytettäviin aineistoihinsa.
Ainoastaan Sisustussuunnittelu Mari Mäenpään mahdollisilla työntekijöillä ja harjoittelijoilla sekä toimeksisaajilla ja heidän työntekijöillään on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin salassapitomääräysten sitomina.
10. Tarkastusoikeus
Asiakkaalla on oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Sisustussuunnittelu Mari Mäenpään on samalla ilmoitettava rekisterin säännönmukaiset tietolähteet sekä mihin rekisterin tietoja käytetään ja säännönmukaisesti luovutetaan.
Asiakas, joka haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on esitettävä tätä tarkoittava pyyntö Sisustussuunnittelu Mari Mäenpäälle omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa.
11. Tiedon korjaaminen
Mikäli asiakas havaitsee esimerkiksi tarkastusoikeutta käyttäessään, että rekisterin tiedoissa on puutteita tai virheitä, on asiakkaalla oikeus pyytää Sisustussuunnittelu Mari Mäenpäätä korjaamaan tiedot asianmukaisiksi.
12. Muut oikeudet
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta aika-ajoin täyttääkseen oikeudelliset velvoitteensa.
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää sitoutuu oma-aloitteisesti tai rekisteriin kirjatun henkilön vaatimuksesta oikaisemaan, poistamaan tai täydentämään rekisterissä olevat tiedot, joiden todetaan olevan virheellisiä, tarpeettomia, puutteellisia tai esimerkiksi vanhentuneita. Mikäli tiedon korjaamista ei hyväksytä, annetaan henkilölle perusteltu ilmoitus, jossa kerrotaan syyt, joiden vuoksi vaatimusta ei ole hyväksytty.
13. Rekisteritietojen säilyttäminen ja poistaminen
Sisustussuunnittelu Mari Mäenpää säilyttää rekisteritietoja enintään kymmenen (10) vuotta. Työn luonne vaatii rekisterin säilyttämistä arkistossa, sillä tällöin vanhoihin suunnitelmiin palaaminen on mahdollista. Arkiston asianmukaisessa säilömisessä noudatetaan arkistointilain mukaisia määreitä. Vanhoihin suunnitelmiin sekä niiden henkilötietoihin ei kuitenkaan palata, ellei asiakkaan uusi yhteydenotto tätä vaadi.
Henkilötiedot poistetaan rekisteristä aikamääreen päättymisen jälkeen ja hävitetään asianmukaisesti.
